En un mundo donde la tecnología está transformando la industria manufacturera, los sistemas que controlan las operaciones de las plantas, conocidos como OT (Tecnología Operativa), están más conectados que nunca con los sistemas informáticos (TI). Esta integración trae muchos beneficios, como optimización y análisis en tiempo real, pero también abre la puerta a ataques cibernéticos que pueden interrumpir la producción, causar pérdidas millonarias o incluso poner en peligro la seguridad de los trabajadores.

Conversemos sobre  un enfoque práctico y comprensible para proteger tus operaciones con dos herramientas clave: el Modelo Purdue y los Pilares de SANS para ICS/OT. Además, destacamos cómo estas estrategias no solo reducen riesgos, sino que mejoran la continuidad operativa, manteniendo las líneas de producción funcionando de manera eficiente y segura.

¿Qué es el Modelo Purdue y Por Qué es Importante?

El Modelo Purdue organiza la infraestructura tecnológica de una planta en niveles jerárquicos, desde los dispositivos que controlan las máquinas en la planta hasta los sistemas de gestión empresarial. Cada nivel tiene funciones claras, y separarlos correctamente evita que un problema en un área se extienda al resto.

Niveles del Modelo Purdue

1. Nivel 0: Sensores y Actuadores (Dispositivos de Campo)
   Estos son los dispositivos que interactúan directamente con las máquinas. Por ejemplo, un sensor de temperatura en una línea de producción.
   • Riesgo: Si un atacante accede a estos dispositivos, puede alterar su funcionamiento, atentar con la integridad física de los operadores, dañar equipos o productos.
   • Beneficio al protegerlo: Evitas Pérdidas humanas, paros no planificados, o daños físicos en los equipos.
2. Nivel 1: Controladores (PLCs y RTUs)
   Los controladores reciben datos de los sensores y envían órdenes a las máquinas.
   • Riesgo: Cambiar su programación puede detener toda una línea de producción.
   • Beneficio al protegerlo: Garantizas que los procesos operen según lo planeado, sin interrupciones.
3. Nivel 2: Interfaces Humanas (HMI)
   Aquí se supervisan y ajustan los procesos en tiempo real.
   • Riesgo: Un acceso no autorizado podría permitir manipular parámetros críticos.
   • Beneficio al protegerlo: Evitas errores en configuraciones que puedan generar desperdicio o afectar la calidad del producto.
4. Nivel 3: Sistemas SCADA y de Gestión de Planta
   Estos sistemas integran y controlan varias áreas de la planta.
   • Riesgo: Un ataque aquí puede paralizar toda la operación.
   • Beneficio al protegerlo: Mantienes la planta funcionando sin interrupciones prolongadas.
5. Nivel 4: Sistemas Empresariales (ERP, CRM)
   Aquí se gestiona la producción, logística y recursos financieros.
   • Riesgo: Si estos sistemas son vulnerables, pueden ser usados para atacar niveles operativos.
   • Beneficio al protegerlo: Garantizas que las órdenes de producción y la logística se ejecuten sin problemas.
6. Nivel 5: Conectividad Externa y Nube
   Incluye tecnologías en la nube y acceso remoto.
   • Riesgo: La exposición a internet aumenta el riesgo de ransomware o accesos no autorizados.
   • Beneficio al protegerlo: Permite monitorear la planta desde cualquier lugar de manera segura.

Pilares de SANS: Acciones Clave para Aumentar la Seguridad

SANS propone cinco pilares prácticos que complementan el Modelo Purdue. Implementarlos ayuda a fortalecer la protección de cada nivel y garantizar la continuidad operativa.

1. Respuesta a Incidentes

• Qué es: Tener un plan claro para actuar rápido en caso de un problema, minimizando el impacto.
• Cómo hacerlo: 
  • Diseñar un plan de acción específico para la planta, considerando los riesgos más probables.
  • Realizar simulacros para que todos sepan qué hacer ante un incidente.
• Beneficio: Reduces el tiempo de inactividad y evitas daños graves.

2. Arquitectura Defendible

• Qué es: Separar las redes de TI y OT, y controlar quién accede a cada parte.
• Cómo hacerlo: 
  • Usar firewalls específicos para OT que sean capaces de entender protocolos, aplicaciones y comandos de los sistemas de control industrialde .
  • Dividir la red en zonas según el Modelo Purdue.
• Beneficio: Limita el impacto de cualquier ataque y mantiene operativas las áreas no afectadas.

3. Visibilidad y Monitoreo Continuo

• Qué es: Supervisar constantemente los sistemas para detectar problemas antes de que causen daños.
• Cómo hacerlo: 
  • Implementar herramientas que detecten anomalías específicas en OT.
  • Capacitar al personal para interpretar las alertas.
• Beneficio: Evitas interrupciones al identificar problemas antes de que escalen.

4. Acceso Remoto Seguro

• Qué es: Asegurar que solo personas autorizadas puedan conectarse a los sistemas, especialmente desde fuera de la planta.
• Cómo hacerlo: 
  • Usar autenticación multifactor (MFA) aplicando la política de Cero Confianza a niveld e aplicaciones .
  • Usa acceso por medio de dispositivos de brinco (Jump Boxes ) para evitar el acceso directo a la infraestructura 
  • Supervisar y registrar todas las sesiones remotas.
• Beneficio: Proteges la planta de accesos no autorizados que podrían detener la producción.

5. Gestión de Vulnerabilidades

• Qué es: Identificar y solucionar puntos débiles en los sistemas antes de que sean explotados.
• Cómo hacerlo: 
  • Realizar evaluaciones regulares de seguridad.
  • Aplicar seguridad proactiva a nivel de Endpoint de SCADA
  • Priorizar las soluciones según el impacto en la operación.
• Beneficio: Evitas fallas que puedan causar paros en la producción.

Impacto en la Continuidad Operativa

Implementar estas recomendaciones no solo mejora la seguridad de la planta, sino que también tiene beneficios tangibles en la operación diaria:

• Preservación de la Seguridad Física de las personas: Evitando las discrepancias en la manifestación física de los procesos productivos.
• Menos interrupciones: Detectar y responder a problemas rápidamente evita paros no planificados.
• Mayor eficiencia: Los sistemas operan de manera confiable, evitando costos por fallas.
• Reducción de riesgos financieros: Un ataque grave puede costar millones en reparaciones y pérdidas de producción.
• Protección de la calidad del producto: Garantizar que los procesos funcionen correctamente asegura que los productos cumplan con los estándares requeridos.
• Confianza del cliente: La seguridad operativa refuerza la reputación de la empresa y su compromiso con la calidad.

Conclusión

Proteger los sistemas OT ya no es solo responsabilidad de los equipos de TI; es una prioridad estratégica que afecta directamente la producción, la calidad y los resultados financieros de la empresa. Adoptar el Modelo Purdue y los Pilares de SANS no solo reduce los riesgos, sino que garantiza que las operaciones de la planta sigan funcionando sin interrupciones.

Si estás listo para fortalecer la seguridad y asegurar la continuidad operativa, este es el momento para actuar. ¡No pongas en riesgo lo más importante de tu operación!